旅行会社で働く仕事

ツアーバス受付係について

ハイキングツアーやスキーツアー、添乗員の同行しないツアーに参加されるお客様を集合場所で受付し、乗車のご案内や利用券の受け渡しをする仕事です。
バスターミナルやテーマパーク・首都圏ターミナル駅前などで、ツアーに参加されるお客様の楽しい旅のはじまりをお手伝いします。

簡単に業務の流れをご紹介します。

書類ピックアップ
ツアーに参加されるお客様の名簿・お渡しする利用券等を受け取ります。
スタンバイ
集合場所で集合時間の少し前、受付準備ができたら電話で報告です。
受 付
お客様がいらっしゃいましたら参加者名簿で確認します。
変更がなければ乗車していただくバスをご案内し利用券を渡します。
出 発
出発時間になり予定のお客様が乗車され、マイクでご挨拶をしたらバスは出発します。
報 告
終了の報告です。お申込み内容の変更やキャンセルなど電話で報告して業務終了です。

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